مقاييس الموارد البشرية Secrets
مقاييس الموارد البشرية Secrets
Blog Article
هناك العديد من مقاييس أداء الموارد البشرية التي يمكن استخدامها، ويمكن تحديدها بالتنسيق مع أهداف كل منظمة. ومن بين هذه المقاييس، يمكن ذكر الآتي:
النّسبة المئويّة لمعدّل تبديل الموظّفين ذوي الأداء العالي
التّدريب على المهارات اللّيّنة soft ability – المقاييس الرّائدة
تتبع تطور العقود بدوام جزئي بمرور الوقت وقم بموازنتها مع مقاييس أخرى مثل أداء الشركة والنتائج أو رضا الموظفين والمشاركة.
يتحمل قسم الموارد البشرية، الذي يُشار إليه غالبًا باسم القلب النابض للمؤسسة، مسؤولية رعاية أغلى ما تملكه: القوى العاملة. يعد أداء الموظفين وتفانيهم شريان الحياة لأي منظمة، وتلعب الموارد البشرية دورًا محوريًا في تعزيز القوى العاملة المنتجة والمشاركة بعمق، مما يدفع الشركة نحو أهدافها.
عامل الخطأ في نسبة العائد في هذه الحالة مرتفع للغاية – لا يمكننا اتّخاذ أي قرار بشأن الطّريقة الأفضل.
الاحتفاظ بالعملاء: تُستخدم مختلف مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عمليات الشراء المتكررة، في تقييم معدلات الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
تكلفة التوظيف: قم بتحليل ما يتطلبه الأمر للعثور على الخيار الأمثل
في هذه الحالة، نحتاج إلى إلقاء نظرة أعمق على الكيفيّة الّتي يقوم بها مدراء المواهب بقضاء ميزانيّة وقتهم.
وقت التّوظيف – يساعد في التّركيز على العدد المناسب من المقابلات وتنظيمها بأفضل طريقة تكلفة التّوظيف الإمارات – للتأكّد من كفاءة التّوظيف من النّاحية الماليّة
وتختلف تكلفة التوظيف من مؤسسة لأخرى، حيث يتأثر ذلك بعدة عوامل، مثل حجم المؤسسة وطبيعة العمل وصعوبة الوظيفة، إضافة إلى سوق العمل والمستويات المعيشية المختلفة في المنطقة.
يتم تصميم نموذج مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية من أجل ضمان الأداء السلس في المنظمة، إذ يحدد عناصر مهمة مثل توظيف موظفين جدد، والاعتناء بهم، ورضا الموظفين، وتتمثل مؤشرات الأداء في هذا النموذج فيما يلي:
. وجدت الدّراسة أن مقاييس تقييم رضا العملاء / المستخدمين لم تكن موجودة في الواقع في معظم بطاقات أداء الإمارات الأعمال مما يعني أنّ رضا العملاء لم يكن على في اعتبار معظم الشّركات.
تأكد من أنّ كبار المدراء من وحدات الأعمال المختلفة يساهمون في هذه المناقشة.